セルフオーダーシステム「EASY ORDER(イージーオーダー)」導入のメリット②
【追加注文の機会損失を防ぎ、客単価アップ!】
飲食店で注文の機会損失が起きる場面
客単価を上げるには、売れるはずだった注文を逃さないことが大切です。ところが忙しい現場では、こんな場面で注文を逃しています。
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追加注文の合図に気づけない
ピーク時は手が回らず、お客様が手を挙げていても見落としてしまう。
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「ご注文はいかがですか」と声をかける余裕がない
配膳や片付けに追われ、おかわりやおすすめを提案できない。
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席へ行くのが遅れ、注文をあきらめられる
呼ばれてもすぐに行けず、待っている間にお客様が注文をやめてしまう。
このようなお悩みはありませんか?
- ●混雑時や周りにホールスタッフがいない時に、お客様が追加の注文をあきらめてしまう。
- ●ホールスタッフが追加注文を取りに行けないことによる機会損失が出ている。
セルフオーダーシステム EASY ORDER を導入し、オーダーロスを解消しましょう!
セルフオーダーで客単価が上がる4つの理由
声をかけなくても追加注文が入る
お客様が好きなタイミングで、端末から好きなだけ注文できます。
おすすめを伝える手間がいらない
「店長おすすめ」「期間限定」の表示が代わりに伝えてくれます。
写真が「もう一品」を後押し
説明しなくても、料理の魅力が写真で伝わります。
大盛り・トッピングの確認がいらない
お客様がオプションから自分で選べます。
スタッフは料理の提供や接客に集中でき、注文の取りこぼしがなくなることで客単価・売上も自然に上がります。